시그패스의 환불 정책은 어떻게 되나요?

시그패스는 등록 후 7일 이내에 SiegAI™ 기능 및 모의 평가를 시작하지 않은 경우 환불 옵션을 제공합니다. 이를 통해 약정하기 전에 플랫폼과 서비스를 자유롭게 평가할 수 있습니다. 이 기간 내에 환불을 요청하면 SiegAcademy™ 및 SiegAI™에 대한 액세스 권한이 취소되고 대시보드에서 모의 교육 환경이 비활성화됩니다.

SiegAI™를 활성화하거나 모의 평가를 시작하면 계정 수수료는 환불되지 않습니다. 또한 구매일로부터 7일 이후에 제출된 환불 요청은 환불 대상에서 제외됩니다. 이 정책은 공정성을 보장하고 모든 사용자에게 균형 잡힌 거래 환경을 유지하기 위한 것입니다.

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